プレイド／テレビＣＭを放送／交通機関でも動画配信

　プレイド（本社東京都、倉橋健太ＣＥＯ）は５月６日、ＣＸ（顧客体験）プラットフォーム「ＫＡＲＴＥ（カルテ）」のＣＭの配信を開始した。電車やタクシー内のディスプレー、主要駅構内のデジタルサイネージなどで配信開始。５月下旬から一部地域でテレビＣＭも放送する。ＣＭは「カルテ」の特徴であるユーザー一人一人の行動に合わせてコミュニケーションできる機能を訴求した内容となっている。
　ＪＲや東京メトロの電車内で動画を配信する「トレインチャンネル」に加え、東京駅や新宿駅、渋谷駅、池袋駅、品川駅、銀座駅など首都圏の主要駅に設置されているデジタルサイネージでＣＭを配信している。都内のタクシーやオンラインにおける動画広告でも配信する。
　ＣＭでは、「ペルソナ」といわれる属性情報から作られたユーザー像だけでは見えないユーザーの行動や心の動きを理解することの重要性を説いている。「ペルソナ」ではなく、ユーザーの行動に合わせてリアルタイムにアクションを起こせる「カルテ」の特徴をアピールする。