伊藤忠テクノソリューションズ/3年で売上10億円へ/初のカスハラ対策AIを提供(2026年3月5日号)

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 伊藤忠テクノソリューションズ(CTC、本社東京都、新宮達史代表)はこのほど、カスタマーハラスメント(以下、カスハラ)対策のAIエージェント群の提供を開始した。今後、3年間で10億円の売り上げを目指すとしている。同社として、カスハラ対策を支援するのは初だという。

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