アルティウスリンク／ＶＯＣ収集のサービス／顧客のインサイトを抽出（2025年9月11日号）

　コンタクトセンター事業を展開するアルティウスリンクは９月２日、顧客の声を収集・分析するサービスの提供を開始した。コンタクトセンターの応対データ、ＥＣサイトのレビュー、ＳＮＳ投稿、アンケート回答などを分析し、顧客のインサイトを抽出する。

続きは「日本流通産業新聞」オンラインで！
下記リンクから閲覧できます。