農機具や肥料をインターネットで販売する藤原農機(本社和歌山県、藤原太一社長)は、25年1月に導入したCRMツール「アクションリンク」によって、売り上げとリピート率の大幅な向上を実現している。25年には、前年同月比で売り上げが38%増加した月もあったという。
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【B2B―通販のCRM】 <藤原農機> 「アクションリンク」でリピート売上38%増(2025年6月12日号)
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