ファンケル／メンバーズサービスをリニューアル／登録者は２６０万人（2025年1月23日号）

　ファンケルは４月１日、新たなメンバーズサービスの提供を開始すると発表した。同サービスの登録者は約２６０万人。リニューアルによって、顧客のアクションをスコア化するという。購入金額に応じて割引ポイントを付与する、従来の「経済的価値を提供するサービス」から、顧客のアクションやつながりを活性化し、顧客の体験価値を高める「ＬＴＶ向上を目指すファンケルならではのサービス」へと進化させていくとしている。

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