シーボン　２３年４―６月期／連結売上高１.０％減／新規顧客数は微減、直営は３.７％減（2023年9月7日号）

　化粧品のサロン販売を展開するシーボンの２３年４―６月期（第１四半期）の連結売上高は、前年同期比１.０％減の２１億４００万円だった。直営店舗における売上高は、同３.７％減の１９億円だった。新規顧客の来店数は、前年同期比１.２％減となり、微減となったとしている。
　シーボンでは、新規顧客の獲得を重要な課題と位置付けている。２３年５月に掲げた新たな中期経営計画では、ブランディングプロジェクトをスタート。池袋店や千葉店などの中核店舗を改装した。ロイヤルカスタマー専用の導線を確保するなど、顧客の利用頻度や購入単価、ブランドに対するロイヤルティーを高める施策を展開している。
　シーボンによると、若年層も含めた幅広い顧客が、同プロジェクトに対して好感を抱いているという。
　新製品の販売も好調に推移したとしている。シーボンでは２３年４月以降、「スリール　毛穴クレイパック」や「Ｃ’ｏｒｅｓ　ＢＲＩＴＥＴＥＮ（コアズブライトン）」などを発売。新商品や数量限定品など、計９製品をリリースしたという。
　ブランディングプロジェクトや新製品は好調だったが、新規顧客への売上高が想定より下回る水準で推移したことにより、売上高は微減となったとしている。