新日本製薬　２２年１０月―２３年６月期／２・６％増の２５４億に／育成ブランドが大幅成長（2023年8月24日号）

　新日本製薬の２２年１０月―２３年６月期（第３四半期）の通販事業の売上高は、前期比２.６％増の２５４億２８００万円だった。２３年９月期からは、ＬＴＶ重視の広告投資を強化しつつ広告投資の最適化を推進。「ＰＥＲＦＥＣＴ　ＯＮＥ（パーフェクトワン）」ブランドが前年並みの売り上げに回復したという。さらに、若者向けのブランド「パーフェクトワンフォーカス」や、ヘルスケア事業「Ｆｕｎ　ａｎｄ　Ｈｅａｌｔｈ（ファンアンドヘルス）」など、育成ブランド・事業の大幅な伸長が増収の要因となったとしている。
　「パーフェクトワンフォーカス」ブランドでは、ＶＴｕｂｅｒとのコラボレーションを行ったり、「ポムポムプリン」というキャラクターとのコラボ商品を２３年６月に数量限定で発売したりしたという。ＳＮＳで話題となり、売り上げ拡大に貢献したとしている。同ブランドは、２２年１０月―２３年６月期中に開催された「Ｑｏｏ１０」内のセール売上高が過去最高を更新したそうだ。同期中の楽天市場のセールでは、前回セール比２.４倍の売上高となったという。
　機能性表示食品「Ｗの健康青汁」などを展開する「ファンアンドヘルス」事業では、ＥＣでの新規獲得が大幅伸長したとしている。
　マーケティングを内製化している強みを生かし、広告クリエーティブのＰＤＣＡを回転させているという。ディスプレイ広告を中心としてデジタル広告戦略が奏功し、獲得効率が改善。同第３四半期は、ＥＣの新規獲得件数が、前年同期比で７・３倍となったそうだ。
　新規獲得顧客の購入継続率も高く、定期顧客づくりにも大きく貢献しているという。