伊藤園/ECサイトを刷新/会員ステージなどを導入(2023年7月13日号)

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 伊藤園は7月6日、日本茶・中国茶・紅茶の専門通販サイト「TEA SHOP ITOEN(ティー・ショップ・イトウエン)」を刷新したと発表した。新たに会員ステージを設けたり、商品レビュー投稿機能を追加したりした。新機能の提供で、さらなる顧客獲得と既存顧客との関係強化を図る。
 会員ステージ導入と商品レビュー投稿機能のほか、決済方法の拡充、レスポンシブウェブデザイン(さまざまなデバイスの画面に合わせて、見やすい表示に自動で切り替える仕組みのこと)の採用などを行った。「TEA SHOP ITOEN」と茶メディア「CHAGOCORO(チャゴコロ)」とのポイント機能の統合も実施している。
 「TEA SHOP ITOEN」は13年にサービスを開始し、今年で10周年を迎える。全体のコンテンツ配置や商品の探しやすさなどを向上し、消費者にとってさらに使いやすいECサイトとなるよう、刷新したという。

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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