【化粧品通販　売上高ランキング　２０２３年版】実質成長率は４．３％／９２社合計売上高は６１９８億円超

　本紙がこのほどまとめた、２３年版「通信販売化粧品売上高ランキング」では、ランキング化した９２社の合計売上高が６１９８億５８００万円となった。前年と比較可能な２４社で算出した実質成長率は、４．３％のプラス成長だった。１位となったオルビスではアプリやコンテンツを活用し、ＣＲＭに注力しているという。


■リアル回帰対策にコンテンツ活用

　１位となったオルビスでは２２年１２月期の全社売り上げが、前期比１．７％減の３８４億１７００万円となった。売り上げの大部分を化粧品が占めるとみられる。全社売り上げのうち、国内ＥＣの売上比率は６０．５％だという。
　オルビスは２２年１１月、無料のスマートフォンアプリ「ＯＲＢＩＳアプリ」をリニューアルした。肌の悩みに寄り添い、ＡＩによる肌の分析結果に基づいたスキンケア方法を提案するサービス「肌カ．ル．テ」を、同アプリ内で新たにスタートしたという。

（続きは、「日本流通産業新聞」６月２９日号で）