ＭｏｎｏｔａＲＯ／パーソナライズチラシ強化／ライトユーザーの開拓で（2023年6月8日号）

　ＭｏｎｏｔａＲＯは今期、マーケティング戦略の一環として、購買データを分析したパーソナライズのチラシによる販促を強化する。注文数が減っている「ライトユーザー」の掘り起こしが目的だ。チラシによる効果はすでに出始めているという。
　同社は、２３年３月末時点で、約８２５万を超える登録口座を持つ。注文の単価や頻度が高い「ヘビーユーザー」と「ライトユーザー」がおり、ライトユーザーの開拓にパーソナライズ化されたチラシを活用する。
　チラシは、購買履歴やサイト閲覧など、これまでの購買行動データをもとに商品を選定する。レコメンド機能を生かし、購入品に近いものや、潜在的に欲しいもの、必要性のありそうなアイテムを提示している。
　社内のデータサイエンティストと連携することで、より分析の精度を高めている。
　同社の２３年１―３月期（第１四半期）における国内売上高は、前年同期比１３．１％増の５９５億９４００万円。営業利益は、同２０．６％増の８２億８４００万円だった。