プログリット/顧客対応にチャットGPT導入/月10時間の削減に(2023年6月1日号)

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 専用アプリなどを用いた英語コーチングサービスを展開するプログリットはこのほど、「ChatGPT」を活用したAI英語学習サービス「プログリット先生」を導入した。同サービスの導入を通じ、受講者の学習効率向上とともに、業務効率の大幅な向上を目指すとしている。
 同サービスでは、ラインのトーク画面で質問を送ると、24時間いつでも回答を受け取れる。質問に回答するだけでなく、英文の添削も可能。英文での問いかけに英文で答えるチャット機能としても使用できるという。
 同サービスの導入で、コンサルタントの業務効率の改善も見込めるとしている。「サービス開始以前は、1日平均30分程度かかっていた作業を削減できるため、月10時間程度の時間を削減できる」(広報担当者)と話している。

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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