パルグループホールディングス　２３年２月期／ＥＣ売上２８．７％増の４２３億円／ＳＮＳ総フォロワー９５０万超に（2023年4月20日号）

　パルグループホールディングスの２３年２月期決算におけるＥＣ売上高は、前期比２８．７％増の４２３億１６００万円だった。同社スタッフによるＳＮＳの総計フォロワー数は９５０万人以上。同社によると、スタッフによるＳＮＳの施策を積極的に推進したことが、売り上げ拡大の大きな要因の一つになったという。
　２３年２月期の連結売上高は、前期比２２．６％増の１６４４億８２００万円だった。コロナ禍で苦戦した衣料事業の実店舗での売り上げが急回復したことや、ＥＣでの売り上げが増加したことなどが相まって、コロナ前の水準を上回る過去最高の売上高を達成したという。
　同社の最も大きなＥＣ販売チャネルは「ゾゾタウン」。同期のゾゾタウンでの売上高は、前期比２７．９％増の２２２億８０００万円だった。自社ＥＣ「ＰＡＬＣＬＯＳＥＴ（パルクローゼット）」の売り上げは、同３５．３％増の１５６億３１００万円。ゾゾタウンと自社ＥＣ以外のＥＣ売上高は、同１２．６％％増の４４億５００万円となった。
　同社はコロナ禍当初から、ＥＣでの販売強化と、ＷＥＢプロモーションの強化に取り組んできたという。
　インスタグラムなどのＳＮＳの活用にも注力しており、スタッフが発信を行っている。同社のＳＮＳフォロワーの総数は９５０万人を突破した。
　同社スタッフの各アカウントから積極的な発信を継続的に行い、そこで反応の良かった商品をさらに集中的に発信したという。こうした施策が効果的で、ＥＣだけでなく実店舗での売り上げ拡大にもつながったとしている。
　２４年２月期は、ＥＣ売上高５００億円、アプリ会員１０００万人獲得を目指すという。