エコ配／出荷作業まで代行／支援体制強化し利用促進図る（2023年3月23日号）

　格安宅配便サービス「エコ配」を提供するエコ配（本社東京都、塚田俊社長）は３月２０日、帳票発行や仕分け、梱包、出荷を代行する新サービス「ｅコマース応援便」の提供を開始した。出荷作業におけるＥＣ事業者の支援体制を強化し、利用企業の拡大を図る。
　「ｅコマース応援便」を利用する事業者は、出荷商品をまとめて引き渡すだけで、帳票発行から出荷までの作業を任せることができる。出荷作業の工程をアウトソーシングすることで、他の作業に人員を割くことが可能になる。
　繁忙期や閑散期などの状況に合わせて委託することもできる。出荷作業のコストを変動費化できるため、無駄なコストを削減しながら、リソースの最適化を実現できる。
　エコ配は配送サービスに加えて、梱包発送作業やバックオフィス機能などのアウトソーシングサービスも提供している。今回、アウトソーシングサービスの一部をパッケージ化することで、利用者の獲得を促進したい考えだ。