新日本製薬　２２年１０―１２月期／営業利益８．４億円／売上高は前年同期比０．２％減（2023年2月9日号）

　新日本製薬が２月７日に発表した２２年１０―１２月期（第１四半期）の連結業績は、営業利益が前年同期比１．６％増の８億３９００万円だった。フルフィルメントコストやコールセンターコストを削減したことが、増益に貢献した。売上高は同０．２％減の９２億５５００万円だった。
　売上高の内訳は、化粧品が同１．２％減の８３億４４００万円、ヘルスケアは同１０．０％増の９億１０００万円だった。ヘルスケアではダイエットを訴求している「Ｗの健康青汁」の販売が２桁成長に貢献した。
　チャネル別の売上高は、通信販売が同０．７％増の８５億６００万円、直営店舗・卸販売が同５．３％増の６億１７００万円、海外販売は同４５．３％減の１億３１００万円となっている。
　主力商品の化粧品「パーフェクトワン」は、ＬＴＶ重視の投資を実行。ＥＣを除く定期顧客比率と定期顧客単価の上昇につなげた。具体的には「落とす・満たす・魅せる」の３ステップを提案。ＬＴＶ重視の広告戦略で、ＲＯＩ（投資利益率）を追求した。ちなみに、今第１四半期における定期顧客の客単価は、前年同期と比較して約２００円アップしているという。
　今後はアップセル・クロスセルによってＬＴＶの引き上げにつなげていく。
　国内外を含めたＥＣ売上高は、同１２．７％増の１４億３００万円だった。ＥＣは大手ＥＣモールのセールで販促策を展開。限定商品販売後の１カ月で、ＥＣ分の売り上げが完売したという。大型インフルエンサーを起用するなど、継続的なＳＮＳ施策でロングヒットを狙った。
　第１四半期の広告宣伝費は同２．４％増の２６億７９００万円、販売促進費は同２．１％増の１２億４９００万円だった。フルフィルメントコストは同２．２％減の１０億５８００万円、コールセンターコストは同２．６％減の６億２２００万円となっている。
　第１四半期時点における経常利益は同１．０％増の８億４０００万円、四半期純利益は同２．４％増の５億６１００万円だった。