新日本製薬　２２年９月期／売上高は３６１億円／新規客開拓で過去最高額更新（2022年11月17日号）

　新日本製薬が１１月１１日に発表した２２年９月期連結決算によると、売上高は前期比６．５％増の３６１億７００万円となった。クッションファンデーションや美容液などの商品が売上高をけん引したほか、新規顧客を積極的に開拓。過去最高の売上額を更新した。
　売上高の商品別内訳は、化粧品が前期比２．６％増の３２６億６６００万円、ヘルスケアは同４３．８％増の３４億４１００万円だった。化粧品はクッションファンデーション、リンクルストレッチジェルなどの売上高が伸長した。
　チャネル別の売上高は、通販が同４．７％増の３２７億２８００万円、直営店舗・卸販売が同３７．０％増の２８億２００万円、海外販売は同３７．０％減の５億７６００万円だった。直営店舗・卸販売はウェルネスフードを取り扱うフラット・クラフトの売上高が増収に貢献。海外販売は、中国におけるロックダウンの影響で減収だった。
　新日本製薬単体の売上高は、同４．４％増の３５１億６８００万円だった。国内外を含めたＥＣ売上高は同１４．６％増の４７億６０００万円となっている。
　「２２年９月期における新規顧客の獲得数は約４８万人だった。一昨年度が約３２万人だったので、大幅に獲得数を増やすことができた」（後藤孝洋社長）と説明。その理由として、獲得効率の良化とともに、クッションファンデーションによる顧客獲得が割合として多くを占めているという。
　営業利益は同２．９％増の３５億２２００万円となり、上場来最高益を更新した。売上高の増加に加え、フルフィルメントコストが同１．４％減、コールセンターコストが同２．１％減となるなど、オペレーションコストの低減が増益に寄与した。
　経常利益は同２．１％増の３４億８７００万円、当期純利益は同１．４％増の２３億５７００万円だった。
　２３年９月期の売り上げ計画は、前期比５．２％増の３８０億円を見込んでいる。売り上げ計画について後藤社長は、「さまざまな消費環境が変化しており、物価高など足元の状況変化考えられるので、今後の通信販売を取り巻く環境を見た上で、新たな新商品や新サービスの展開を行っていく。一方、その状況を見極めていく必要がある。それを織り込んだ売り上げ計画になっている。上半期は卸と海外販売は大きく伸ばす土台を行っていき、下半期は業績に貢献できるように取り組んでいきたい」と抱負を語った。