本紙はこのほど、訪販ネットワークビジネス(NB)実施企業に対して、25年・26年の対面販売市場の景況感や、生成AIの活用などについて意識調査を実施した。アンケート調査の結果、対面販売の事業に「AIを活用している」と回答した企業は、全体(32社)の43.7%(14社)に及んだ。「販売員向けの資料作成に活用したい(している)」という企業が多かった。人手不足の解消と効率化に役に立っているようだ。
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【25年・26年の訪販/NB市場】景況感&生成AI活用 <アンケート調査まとめ> 「事業にAI使っている」は4割超(2026年1月15日号)
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