本紙がこのほどEC事業者を対象に行った調査で、AIについて、89.1%が「すでに活用している」と回答した。8.7%の事業者は「これから活用する予定」と回答。「分からない・答えられない」は1社(2.2%)のみだった。AIを活用もしくは活用予定という結果となった。AIの使用場面については、「リサーチや分析」が最も多く、「メールなどの文書作成」「企画立案・フィードバック」が続いた。
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【本紙 ECアンケート調査】AI活用、9割強に/「文書」「企画立案」など活用広がる(2026年6月18日号)
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