化粧品・健康食品通販のビタブリッドジャパン(本社東京都、大塚博史社長)は、クリエーティブ制作や顧客対応、システム開発など幅広い業務で、AIを活用している。これまで人間が行っていた作業をAIが実行することにより、100万円かかっていたコストが0円に抑えられた事例もあるという。2時間の作業を15分に短縮することに成功するなど成果を生んでいる。ビタブリッドジャパンは、25年3月期の年商が125億円超となるなど成長を続けている。ビタブリッドジャパンの成長を、同社のAI活用が下支えしていると言えそうだ。
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【EC企業のAI活用】 <ビタブリッドジャパン> 画像生成AIでクリエーティブ多様化/2時間の作業を15分で(2025年10月16日号)
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