D2Cトレンド最前線!~「WEB広告+薬機法」×「対話型CRM」でLTV最大化~
LTVが上がらずお悩みのD2C事業社様必見!!
優良顧客の新規獲得施策から対話型CRMでの施策まで、最新トレンドをおさえたLTV最大化戦略を解説!
相次ぐ新規参入により、競走が激化していくD2Cのリピート通販市場。
ソーシャルメディアやスマートフォンの普及、新型コロナウィルスの流行により、自社ECサイトを開業する企業が増えています。
しかし、LTV最大化まで考えた施策を実行することは正直難しい、というのが現状ではないでしょうか?
そこで本セミナーでは、LTV最大化戦略を軸に、新規顧客獲得とCRM施策それぞれの最新トレンドを解説します。
主催企業名 | 株式会社ネットショップ支援室 |
---|---|
開催日 | 2022/12/15 (木) 13:00~14:00 |
申込期限 | 2022/12/15 (木) 13:00 |
参加対象 | 1)EC事業/リピート通販事業での売上アップ施策を知りたい方 2)単品通販の売上増加に課題を感じている方 3)継続率を上げたい方 4)費用対効果を良くしたい方 5)どう改善していいかわからない方 |
開催地 | オンラインZOOM開催 |
定員数 | 500 |
参加費用 | 無料 |
申込ページ | お申込はこちら( 外部サイト) |
お問い合わせ | 電話番号:03-5545-5553 |
講演者情報
株式会社Nextrust
取締役
田之上 隼人(たのうえ はやと) 氏
◆2009年大学卒業後アパレル メーカーに入社。
◆2013年デジタル広告の代理店に入社。
営業・新規事業開発のプロジェクトに参加。
その後外資系アパレルEC企業に入社。
APAC領域の マーケティング・事業開発・推進。
◆2020年8月 株式会社Nextrust 取締役に就任。
株式会社ネットショップ支援室
執行役員
山川 直人(やまかわ なおと) 氏
◆新卒で株式会社ビックカメラに入社
遊撃隊として全フロアを散歩しつつ販売
◆司法書士事務所へ転職
売上10億~200億までを事務局部長として牽引
365日24時間の止まらないコールセンターを構築
席数300のコールセンターを責任者として運営し、月間4万名の顧客管理・CRM設計を実行。
◆ネットショップ支援室へ入社
入社4ヶ月で福岡支社を設立
現在は、カスタマーサクセス部の執行役員として、サービスご利用中のお客様の事業成功を伴走。