【ＤＡＩＹＡＭＯＮＤＬＩＦＥ　近藤秀仁社長】　〈健康食品のＮＢを展開〉２０年１２月は過去最高の新規登録

ネットワークビジネス（ＮＢ）を展開するＤＡＩＹＡＭＯＮＤＬＩＦＥ（ダイヤモンドライフ、本社福岡県、近藤秀仁社長）は、２０２０年１２月における新規登録数が過去最高を記録した。２１年１月は、新規会員を獲得するとＮＢビジネスプランとは別のコミッションを得られる企画などを推進し、着実に会員数を伸ばしている。成長を続けている要因や、新製品の投入、コンベンションへの意気込みについて近藤社長に聞いた。
　　　　　　　（取材は２月１７日に実施）

　─新規会員が順調に増加している状況をどうみているか。
　２０年１２月は、９００人が新たにに会員登録した。登録した人数は９００人だが、当社は３ポジションまで登録できるので、実質的な登録数は２０００件を超えている。売り上げも、過去最高だ。
　２１年１月は、年末年始を挟むため、成長が少し緩やかだったが、それでも７７２人が新たに登録した。普段から「毎日コツコツと継続していくことがこの仕事では最も重要」とフィールドに伝え続けていることが競合他社と異なる点だと思っている。
　１カ月に新規会員を４人獲得することで、５万円のコミッションを得られるキャンペーンを開始した。一人一人の会員が自発的に動き、自分が取り組んだ仕事の結果がすぐに出るということを実感してもらうことが重要。２１年は、タイトルを獲得している人だけでなく、未経験者向けのキャンペーンを積極的に打ち出していきたい。
　コロナ禍で副業の需要がますます多くなっている。２０年１２月から１月にかけて、新型コロナウイルスの感染者が再び急増し、現実的な収入と将来に不安を覚える人が増えており、ＮＢ未経験者の登録が増えている。


■ＮＢ未経験者のフォローを充実

　─ＮＢ未経験者へのフォローに力を注いでいる。
　フォローを充実させるために、まずは会社からリーダーに対する教育を全面的に強化している。１２月から１月に登録した会員のうち、未経験者が９割にも上ったため、早急に対応する必要があった。
　未経験者の場合、顧客のリストアップのやり方すら解らない人も少なくない。リーダーがそういった基本的な仕事の進め方を丁寧に伝えられるようにトレーニングしていくことが需要だ。
　力のあるリーダーを他社から引き抜いて強い組織を作るというやり方はもう時代に合わない。今後、「ＮＢは嫌いだ」と拒否反応を示す、未経験者をどのように獲得をしていくかがＮＢ業界で生き抜く鍵となっていく。すでにＮＢ未経験でも、タイトルを獲得する人が出始めている。
　─セミナーをグループで分けた狙いは。
　大都市圏を中心に再び発令された緊急事態宣言を機に、関東では再度セミナーをオンラインに切り替えている。新たな試みとしてセミナーをタイトルごとで分けた。１日２００人が参加するセミナーを１５グループに分けて、実施している。早朝から深夜まで、会員主催のセミナーに参加することも珍しくなくなった。
　普段、セミナーに参加しても、質問できなかったり、勇気を出せず声をかけることができなかったりする会員とのコミュニケーションが円滑に取れるようになった。今まで見えなかった問題や課題を認識し、解決することで飛躍する会員も現れている。
　ただ、グループ制にして、参加者との距離が縮まった分、厳しいことを言うことも増えた。参加者から、「（製品やビジネスについて）伝える人がいなくてどうしたらよいか」と質問されて、「ビジネスとしてしっかりと伝える人を作ってから、やるか否かを決めるべき」と突き放すことがあった。これを会員や参加者に全て見せることこそが”教育”だと認識している。
　オンラインセミナーから会員登録した場合も、プレゼンターボーナスを得ることができる対象なので、緊急事態宣言下でもセミナーの質を下げることなく、積極的に開催できているのは強みだ。
　─新製品を投入するというが。
　エイジングケアを目的とした錠剤タイプのサプリメントを投入する予定だ。製品を使ってもらうためには体感が大事だと考えている。そのために素材にはこだわり続けたい。既存製品とも相性が良いエイジングケアのラインアップを強化することを決めた。
　新製品である「ＤＮＧ（ディーエヌジー）」は、糖質カットと抗糖化をコンセプトにし、桑の葉と、宮崎大学が１５年以上研究しているブルーベリーの葉、桜の花を使用している。具体的な発売時期はコンベンションで発表する。


■会員の安全を守りつつ、コンベンション成功を

　─３月７日に福岡で開催するコンベンションに対する思いは。
　私にとってコンベンションとは、会員との答え合わせをする場でもある。１年前のコンベンションで会員の皆さんに約束したことを守れているか確認する。会社の存在意義が問われていると思っている。新型コロナ対策のため、２０００人規模の会場で定員の半数の１０００人が参加する予定だ。会員の安全を守りつつ、コンベンションを成功させたい。