新日本製薬　２３年９月期／通販売上４.３％増の３４１億円超／各ブランドが伸長（2023年11月23日号）

　新日本製薬の２３年９月の通販事業の売上高は、前期比４.３％増の３４１億５１００万円だった。通信販売においては、「ＰＥＲＦＥＣＴ　ＯＮＥ（パーフェクトワン）」のブランド売上高が第４四半期に、前年同期比で増収に転じたという。「ＰＥＲＦＥＣＴ　ＯＮＥ　ＦＯＣＵＳ（パーフェクトワンフォーカス）」ブランドや、ヘルスケア事業「Ｆｕｎ　ａｎｄ　Ｈｅａｌｔｈ（ファンアンドヘルス）」の大幅伸長も貢献し、増収となった。
　２３年９月期の連結売上高は前期比４.３％増の３７６億５３００万円、営業利益は同６.６％増の３７億５４００万円だった。
　化粧品においては、「落とす・満たす・魅せる」の３ステップスキンケアの提案を軸に、コールセンターでクロスセルを推進したことなどから、複数商品顧客比率・定期顧客の購入単価が継続して上昇。第４四半期（２３年７―９月期）に、主力ブランド「ＰＥＲＦＥＣＴ　ＯＮＥ」の売上高が、増収に転じたとしている。
　化粧品の主力商品である、同ブランドの「パーフェクトワン　オールインワン美容液ジェルシリーズ」を中心に、ＬＴＶを重視した広告投資を行い、成長の基盤となる定期顧客づくりを推進したという。
　「ＰＥＲＦＥＣＴ　ＯＮＥ　ＦＯＣＵＳ」ブランドは、２０代を中心に若年層の開拓を推進。ＥＣモールのセールイベントに合わせ、「限定商品の先行発売」や、「人気キャラクターを起用した限定デザインパッケージの発売」「インフルエンサーやＶＴｕｂｅｒとのコラボレーション」など、話題性のあるプロモーションに継続的に取り組んだという。その結果、ＥＣ売上高が大きく伸長したという。国内外ＥＣ売上高は前期比３３.９％増の６３億７６００万円だった。
　ヘルスケア事業においては、機能性表示食品「Ｗの健康青汁」のデジタル広告投資が奏功したという。ＥＣでの新規顧客獲得が大きく伸長したことで売上高が拡大したという。ヘルスケア事業の売上高は前期比２３.９％増の４２億６２００万円となった。