ニナファームジャポン/「NINASEARCH」を開始(2023年9月28日号)

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新サービスの「NINASEARCH」

新サービスの「NINASEARCH」

 ニナファームジャポン(本社東京都、ベジット・イディアス会長)は10月1日、新サービス「NINASEARCH(ニナサーチ)」を開始する。
 第一弾として会員からよくある問い合わせを集約したFAQの閲覧が可能になる。今までのQ&Aと比べて、アクセスを簡便にしたことで、より幅広い会員にサービスを展開していく。
 今後はサービスの拡大を図り、将来的には注文や各種手続き、さらにチャットボットの導入も検討しており、コールセンターの代替ができるような仕組みを目指す。

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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