シーボン　２２年４－９月期／売上高８．３％減／新規獲得進むも継続率に課題（2022年12月1日号）

　化粧品のサロン販売を手掛けるシーボンの２２年４―９月期（中間期）における売上高は、前年同期比４．３％減の４２億９７００万円だった。新規顧客特の獲得に注力し、顧客数は増加したが、継続数や顧客単価が減少したとしている。１０月には、中国の会員制通販サイトで、シーボン製品の販売がスタートする予定。１０月以降に、中国向けの受注が発生するとしている。
　２２年４―９月期における直営サロン店舗の売上高は、３９億３７００万円だった。
　サロンの新規顧客数は、前年同期比２８．０％増の１万３８０１人だった。コロナ禍の行動制限の緩和により、大型・小型イベントともに開催数が増加したとしている。イベントの来場者数も、コロナ前の水準には満たないものの、回復傾向にあるとしている。イベントでの集客数は、２２年７月が１５４８人、８月が１６４８人、９月が２０８６人となるなど、毎月うなぎ上りに増加しているとしている。
　新規顧客数が増加する一方で、既存顧客の継続数に課題があるとしている。
　１カ月に１回以上来店する顧客数は、２２年４―９月期は１５万８７３９人となり、前年同期間比で２．１％減少したという。
　シーボンは２２年３月期の通期の業績として、売上高９８億円、営業利益４億５０００万円を見込んでいるという。
　７月に発売した若年層向けの新ブランド「シーボン　パル」について、タレントの深川麻衣や女性インフルエンサーを起用した広告展開を開始。若年層の顧客の購入率や継続率の向上を図るため、ユーチューブ広告などで大規模な広告宣伝を行うとしている。