ライトオン／ＯＭＯ施策を促進／ＳＴＡＦＦＳＴＡＲＴを導入（2022年6月30日号）

　ジーンズセレクトショップのライトオンは６月２２日、自社のＥＣに、バニッシュ・スタンダード（本社東京都）の「ＳＴＡＦＦ　ＳＴＡＲＴ（スタッフスタート）」を導入した。ＯＭＯを促進するのが目的だとしている。
　デジタル接客サービス「ＳＴＡＦＦ　ＳＴＡＲＴ」では、ショップのスタッフがコーディネートや動画、レビューなどのコンテンツを投稿する。さまざまな身長・体格のスタッフが投稿すれば、顧客が具体的な着用イメージをつかみやすくなるという。そのため、安心してオンラインでの買い物を楽しんでもらうことができるとしている。
　ライトオンでは、「ＳＴＡＦＦ　ＳＴＡＲＴ」を活用し、実店舗のスタッフや、本社のバイヤーが投稿を行うそうだ。「お客さまに最新のトレンドファッション情報を提供したい」（同社）と言う。
　「リアルとデジタルの両面から、お客さまに満足していただけるサービスを提供していけるように取り組んでいく」（同社）としている。