【ｎｉｊｉｔｏ　鮫島貴子社長】　〈シャンプー「ｈａｒｕ」を展開〉ターゲット絞り、顧客と成長する

　ヘアケア・ボディーケア用品のＥＣを運営しているｎｉｊｉｔｏ（ニジト、本社福岡県）は、「４０代女性」「３０代男性」などと明確にターゲットを絞りながら、ブランド展開を行っている。現在は、シャンプーやスキンケア化粧品をそろえる「ｈａｒｕ（ハル）」をメインブランドとして展開しつつ、５０代女性向けブランド「Ｍ．（エム）」の商品ラインアップの拡充も図っている。２１年３月には同社として初めて、機能性表示食品の届け出が受理された。「お客さまの年齢が進むにつれて、お客さまのニーズの変化に合わせて成長するブランドを展開していく」と話す、鮫島貴子社長に、ｎｉｊｉｔｏのブランド戦略について聞いた。

■５０代向けブランドを拡充

　─３月に、ｎｉｊｉｔｏとして初めて、機能性表示食品の届け出が受理されました。狙いは。
　３月に届け出が受理されたのは、５０代女性向けにテストマーケティング中のブランド「Ｍ．」の、「Ｍ　スキンフィットタブレット」という商品です。プロテオグリカンを機能性関与成分とした商品で、「肌の弾力を維持する」機能性を表示しています。
　５月には、「ｈａｒｕ」ブランドから、「睡眠の質の向上」と「ストレスや疲労感の緩和」の機能性を表示する、ドリンクタイプの機能性表示食品の届け出も受理されました。
　「Ｍ．」は、顧客ターゲットを「５０代女性」と明確に絞って展開しています。スキンケア・ヘアケア・機能性表示食品と、からだの外と内からお客さまの悩みに寄り添う製品をラインアップしています。８月１９日には、「Ｍ．」のトライアルセット「Ｍ　ごほうびセット」を窓口商品として発売しました。「Ｍ　スキンフィットタブレット」を含む６点セットで、２週間のデコルテケア・スキンケア・ヘアケアにつながる商品となっています。


■お客さまとともに成長する

（続きは、「日本ネット経済新聞」８月１９日号で）

鮫島貴子（さめしま・たかこ）
　１９７５年福岡生まれ。大学卒業後、こども教材の営業に従事。その後ベンチャー通販企業へ転職、自ら商品をつくり、自ら販売するというプロセスを経験。３０歳での結婚と、３５歳での出産を機に、髪の悩みを解決するブランドとして「ｈａｒｕ」を立ち上げｎｉｊｉｔｏを設立、代表取締役に就任。プライベートでは２児の母。