【第5回 日本ネット経済新聞賞〈特別賞〉】 〈リニューアル賞〉藤久 通販部通販企画一課・課長補佐 戸谷將保氏/ポイント共通化とアプリ開発

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藤久 通販部通販企画一課・課長補佐 戸谷將保氏

 当社は、手芸材料などを販売しているECサイト「TOKAI.com(トーカイドットコム)」の運営を行っている。18年4月以降、ECサイトをリニューアルし、ポイント制度を店舗とECで共通化するようにした。同時にアプリ開発も行い、店舗やネットだけでなく、アプリからも買い物をできるようにした。
 今期は、アプリのプッシュ通知機能などを利用。店舗情報だけでなく、ECの情報なども組み合わせて提案し、楽しんで買い物してもらえるよう取り組んでいく。

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