楽天市場
ショップ・オブ・ザ・イヤー2018
ジャンル賞
ホームライフ
ヤーマン楽天市場店
美容・ヘアケア・ネイル
：初受賞
| 部署 | 営業本部直販事業部 |
|---|---|
| 担当者 | 大西岳 氏 |
月に５００万円以上出稿
１８年は、楽天での広告出稿による周知に力を入れた。楽天市場内での広告に、最低でも月に５００万円以上は出稿している。
既存顧客のＣＳ（顧客満足）向上のため、１８年はメルマガの配信にも積極的に取り組んだ。顧客の興味を引くようなメルマガを心掛けた。開封率は３０％と手応えを感じている。
１９年は引き続き、顧客対応に力を注ぎ、弊社に対する評価の向上につなげたい。