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ショップ・オブ・ザ・イヤー2018
ジャンル賞
ファッション
エメフィール（aimerfeel）
インナー・下着・ナイトウェア
| 役職名 | 副部長 |
|---|---|
| 担当者 | 玉山順 氏 |
小さいところから改善
今回で５年連続の受賞となった。受賞されるのは６度目となる。受賞理由は、小さなことをコツコツと改善してきたから。
配送料金の値上げに見合う料金体系を構築した。メールマガジンだけではなくＬＩＮＥなどＳＮＳを利用し、長い目でお客さまに寄り添える体制も構築した
２０１９年は、自分たちのショップでしか体験できないことを提供していきたい。