顧客満足のためにEC事業者が知っておきたい取引法 ～基礎知識と最近の法改正動向～（講演：一般社団法人ＥＣネットワーク）
対象領域：通信販売(カタログ・DM) EC
EC事業者は表示義務や広告規制（特商法・景表法・薬機法）などを遵守する以外に、顧客トラブルを避けるために民事ルール（民法・消費者契約法）を知っておく必要がある。契約成立や有効性などEC取引の基本ルールに加え、消費者保護の最新動向や個人情報保護法、割賦販売法、定期購入に関する特商法ガイドラインなども解説
| 主催企業名 | ダイレクト・マーケティング・フェア（主催：株式会社日本流通産業新聞社） |
|---|---|
| 開催日 | 2018/04/11 (水) 15:30～16:40 |
| 申込期限 | 2018/04/05 (木) 23:59 |
| 参加対象 | EC 通販 法律 |
| 開催地 | 東京都江東区有明3-11-1東京ビッグサイト・西3ホール |
| 定員数 | お問合せください |
| 参加費用 | 2,000 円(税込) |
| 申込ページ | お申込はこちら( 外部サイト) |
| お問い合わせ | 電話番号：03-3661-5898 news@nb-club.com |
| ホームページ | https://www.bci.co.jp/dmf/seminar |
| 備考 | ダイレクト・マーケティング・フェア（４月１０～１１日、東京ビッグサイト）では、有料・無料含め７０講座超のビジネスセミナーを行います。上記申込ページで希望のセミナーを検索してください。 |
講演者情報
一般社団法人ＥＣネットワーク 理事
沢田登志子 氏
2003年に経済産業省を退職、次世代電子商取引推進協議会（ECOM）主席研究員を経て、有限責任中間法人（現・一般社団法人）ECネットワークを設立、理事に就任。ECに関する一般消費者からのトラブル相談、EC事業者からの相談を受けるかたわら、経済産業省、消費者庁、国土交通省など、ECやIT に関連する政府や業界団体等の会合に委員として参加し、実務視点でのインプットを行っている。2014年からネット関連事業者による消費者法の私的勉強会を主催。事業者と政策当局との橋渡し役を目指す。