ＴＯＫＹＯ　ＢＡＳＥ　２３年２―７月期／ＥＣ売上は０.９％増／ＥＣモールの減収が影響（2023年10月12日号）

　ＴＯＫＹＯ　ＢＡＳＥの２３年２―７月期（第２四半期）のＥＣ売上高は、前年同期比０.９％増の２４億５９００万円だった。ＥＣ売上高の６４.５％を占める「ＺＯＺＯＴＯＷＮ（ゾゾタウン）」における減収が影響している。
　実店舗の売上高が２桁増となる中、ＥＣ売上高は微増となった。ＥＣ化率は同１.９ポイント減の２５.５％だった。
　「ＺＯＺＯＴＯＷＮ」における売上高は、同３.８％減の１５億８６００万円だった。
　「『ＵＮＩＴＥＤ　ＴＯＫＹＯ』のレディースはこれまで良く売れていたこともあり、競合他社が真似したり、似たような商品を低価格で作ったりしたことで苦戦している」（谷正人ＣＥＯ）と話す。
　今後、ＥＣ事業のテコ入れを行う。自社ＥＣと「ＺＯＺＯＴＯＷＮ」の運営組織を統合し、業務の効率化を図る。
　「統合することによって無駄な仕事を減らして、業務を改善し、お客さまに対して一番重要な仕事に対して力を入れる。今後、人がやらなくてもいい業務や、誰かがやってもいいような仕事は、外注していく」（同）と話す。