楽天市場徹底攻略!売上拡大施策×CS対応×発送対応における運用ノウハウ

対象領域:EC

【このような課題はありませんか?】
・楽天市場における売上拡大施策を知りたい
・楽天市場で競合と差をつけたい
・LTVを向上させる顧客対応を知りたい

【本セミナーで学べること】
<楽天市場出店企業様必見>
本セミナーでは、売上拡大に向けた戦略、顧客対応、配送体制について、3社の専門家がお話します。
楽天市場に出店している事業者様に有益な情報をお伝えしますので、ぜひ奮ってご参加ください。
最近のトレンドである楽天最強配送制度や、楽天市場に特化した売上拡大戦略を徹底解説します。

【参加&アンケート特典】
アンケート回答で各社セミナー資料プレゼント!

■ こんな方におすすめ
・ 楽天市場の売上を伸ばしたい企業様
・ 運用リソース、ノウハウに課題をお持ちの企業様
・ 外注活用による売上拡大や業務効率化に興味をお持ちの企業様
・ 課題はあるが、何から手を付けていいかわからない企業様

主催企業名マーケティングアソシエーション株式会社
開催日2025/01/23 (木) 14:00~15:00
申込期限2025/01/22 (水) 23:59
参加対象ECサイトのご責任者様・ご担当者様
開催地オンライン
参加費用無料
申込ページお申込はこちら( 外部サイト)
お問い合わせ電話番号:03-3834-3849

講演者情報

マーケティングアソシエーション株式会社
営業部 部長

飯塚慶太 氏

カスタマーサポート代行・ECサイト運用代行事業で400社以上の事業者様の課題解決に従事。
長年の運用代行経験で培った課題解決ノウハウを活かし、顧客対応からEC運用のバックヤード業務において、システム導入、業務改善・効率化、顧客満足度改善を中心に事業社様の問題解決をトータルサポートしている。

株式会社Minato
EC事業部マネージャー

安部豪 氏

早稲田大学卒業後、楽天株式会社にてECコンサルタントに従事。その後インバウンド事業立ち上げを行った後、大手ECコンサルティング会社を経て、2021年にMinatoに参画。主要3モールの美容・健康食品ジャンルを取り扱う大手企業を中心に、10年間で累計300社以上の企業様をご支援。プラットフォーム横断・LTV起点・オーガニック売上拡大を主軸においた市場調査・中長期的な戦略立案・広告運用を得意とする。

株式会社はぴロジ
セールスチーム

西柳建吾 氏

物流会社にて、収支改善、新規EC物流センターの設計・運営、倉庫のコスト管理やオペレーション構築等の経験を積み、BPO事業部門にて、通信業界の物流、流通加工の業務改善の支援に従事。
2021年から、はぴロジでは、EC事業者様や倉庫事業者様へのサービス訴求を行う傍ら、年10回以上セミナーを開催し、「物流」の重要性を広める活動に邁進している。

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