日本通販ＣＲＭ協会／ＥＣ大賞の投票募る／５部門の１位と総合大賞選出（2021年11月18日号）

　一般社団法人日本通販ＣＲＭ協会（事務局東京都、向徹代表理事）はこのほど、ＥＣ・通販業界で日本が誇る顧客関係構築（ＣＲＭ）を実践する企業を選出し、表彰する「ＪＡＰＡＮ　ＥＣ大賞２０２１」の投票募集を始めた。５部門の１位と総合対象を選出する。一般投票は１２月２６日まで。
　投票は同協会に所属していなくても、ＥＣ・通販関係者であれば投票できる。投票フォームから募る。
　今年から、１社当たり５人以上が投票した企業は、協力企業として同協会のサイト内に社名とＵＲＬを無料で掲載する（掲載は申請による）。
　「ＪＡＰＡＮ　ＥＣ大賞」は、ＥＣ・通販の担当者１０００人がＥＣ・通販企業を称える企画。今年はＥＣ・通販業界担当者の投票に加え、業界を代表する１５人が「インダストリーリーダー」に就任し、投票を合算する。
　「顧客対応」「商品・サービス」「ＰＲ」「ブランド」「人材活躍」の五つの部門の１位と総合大賞を選出する。