博報堂／新会社を設立／コンタクトセンター事業を統括（2025年2月6日号）

　博報堂は２５年４月、グループのコンタクトセンター支援機能を統括する新会社を設立する。新会社の傘下には、コンタクトセンター事業を展開する博報堂コネクトと日本トータルテレマーケティング（ＮＴＭ）を置き、事業に関わる知見や知識を集約する。コンタクトセンター領域における競争力強化と成長の加速を目指す。

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