楽天市場
ショップ・オブ・ザ・イヤー2018
ジャンル賞
ファッション
買取王国 楽天市場店
メンズファッション
:初受賞
部署 | 情報本部 |
---|---|
役職名 | 企画・販売促進本部長 |
担当者 | 伊藤悟 氏 |
買取強化で売上3割増
実店舗における買い取りを強化し、豊富な品ぞろえを維持した。取り扱う中古品は6万~7万点。楽天市場店の売上高は、前の年と比べて2~3割程度増加した。
中古品は1点もの。商品に関する問い合わせに対しては、メールや電話でしっかり説明するよう心掛けた。昨年3月にはサイトを見やすく刷新した。今後は商品ページを充実させ、安心して購入できる環境を整えたい。