地方EC企業がリアルイベントに数千人集客できるようになった『オモシロ重視』の広報戦略とは！？　（講演：株式会社ヤッホーブルーイング）

ヤッホーブルーイングは、イベントに社長が仮装して登場するなど「オモシロ」を重視している。同社が大切にしているのは、スーパーやコンビニといった一般流通で「よなよなエール」など同社のクラフトビールと接点を持った消費者に、ECで「オモシロ」な購買体験をしてもらい、ファンになってもらうことだ。定期購入契約をしてくれた優良顧客には「VIP特典」を多数用意するなどしてさらなるファン化に取り組んでいる。こうした取り組みが奏功し、同社はリアルイベントで数千人の集客を実現した。同社の通販事業責任者が「オモシロ」重視のリアル×ＥＣマーケティングについて語る。