【ニュースキンジャパン　小林和則社長】　新デジタルツール導入で愛用者拡大に期待（2021年10月7日号）

　ニュースキンジャパン（本社東京都）の２０年１２月期売上高は２期連続増収となり、今期の中間期も好調を維持している。今期は美顔器「ａｇｅＬＯＣ　ブースト」を正式発売したほか、サプリメント「ａｇｅＬＯＣ　ＭＥＴＡ」の先行販売やスキンケアのデジタルツール導入も準備している。３期連続増収を見込む小林和則社長に聞いた。

■２年連続の増収に

　─２０年１２月期の売上高は前期比３％増で、２年連続の増収になった。今期（２１年１２月期）の第１四半期も前年同期比１４％増、第２四半期は６％増と継続して成長している。成長要因についてどのように分析しているのか。
　一番大きいのは、非常に若い世代が参加して活性化している点だ。ミレニアル世代だけでなくＺ世代においても、ニュースキンのビジネスに取り組む人や製品を愛用する人たちが非常に増えてきている。
　特に、昨年のコロナ禍の緊急事態宣言下であっても、デジタルネイティブの若い世代が対面と遜色なく、ソーシャルメディアを駆使してビジネス活動を盛んに行っている。また、ニュースキンジャパンが約３０年前にスタートしてからずっとビジネスを継続しているメンバーや愛用者の方々も非常に多くいる。そこに、若い世代が加わったことが成長の要因だと思う。
　─新規会員登録者数とＬＯＩ（ビジネス契約書）申請者数は２桁増が続いているか。
　上半期はそれに近い数値で推移したが、下半期は、前期の第３～第４四半期が急成長したため、２桁増とまではいかないが、非常に高いレベルで数字を維持している。新規会員の平均年齢は、３１～３２歳と変わらずに活発だ。
　─今年１月から半年間のテストで開始した、ビジネス初期のＢＲ（ブランド　レプリゼンタティブ）達成のためのプログラム「４シェアリング　ブロック」は好評のため、１２月まで延長して実施している。
　従来、ＬＯＩ達成期間は６カ月間だったが、４シェアリング　ブロックは、しっかりとした流通を短期間で作り、４ブロックを１カ月で達成できる会員がＢＲに昇格できるというプログラムだ。
　導入後、実際にＬＯＩ達成者の半数以上がこの４シェアリング　ブロックを活用して昇格した。フィールドでの活用度が高いことから延長を決定した。
　─かなりスピードアップした昇格で活用者も多いが、これは想定していたか。
　ここまでは考えていなかった。当社では１９年から徐々に成長を加速していく中で、健全性を伴った成長ができている。しかし、プランを良く理解しない会員が製品を買い込みしてしまう懸念はあり、注視しているところだが、現在のところそういったことはない。維持率の推移も含めて、最終的に報酬プランに導入するかをグローバルも含めて判断していく。
　─「ａｇｅＬＯＣ　ブースト」を３月に正式発売した。売れ行きはどうか。
　予測を上回り売れ行きは良かった。ただ、

（続きは、「日本流通産業新聞」１０月７日号で）