【ライブコマース】　交差する参入と撤退／低コスト運用による継続が鍵

　ライブコマースは、商品を紹介する動画を生配信し、視聴者と交流しながら商品を販売する手法だ。中国で盛況となっている。国内ではＥＣ事業者による参入と撤退が相次いでいる。１８年１月にライブコマースを始めたゴルフダイジェスト・オンライン（ＧＤＯ）は、すでに動画配信を停止。ヤフーショッピングが提供するライブコマース機能の活用実績がある店舗は２００店を超えるが、継続利用をしている店舗は少ない。国内のライブコマース市場は依然未成熟だ。ただ、１回の配信による売上高が数百万円を超える事例も増えている。ライブコマースで成果を出すには、低コスト運用による継続的な実施と改善が必要だ。

■掲載企業
・アマゾン
・Candee
・買えるＡｂｅｍａＴＶ社

（続きは、「日本流通産業新聞」１月１日 新年特大号で）