ビーウィズ／九州に２つ目の拠点／福岡市内にセンター開設（2021年7月1日号）

　ＢＰＯサービスを手掛けるビーウィズ（本社東京都、森本宏一社長、（電）０３―５９０８―３１５５）は６月３０日、福岡市にコンタクトセンター拠点を開設した。受託業務の増加に対応したもの。既存拠点と連携し九州でのさらなる事業拡大を図る。
　福岡市内の繁華街である天神地区に「福岡第二センター」を開設した。業務席数は２５６席。
　同社が手掛けるクラウド型総合ソリューション「Ｏｍｎｉａ　ＬＩＮＫ（オムニアリンク）」を搭載し、音声のリアルタイムテキスト化など高機能なオペレーション業務に対応する。
　通販事業者や家電メーカーのコンタクトセンターを運営する「福岡第一センター」との業務連携・人材交流を通じて、サービス品質向上と九州での雇用創出を促進していく考えだ。