ミドルマン/オンライン調停を無料提供/テナント料減免交渉を支援

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 ODR(オンラインでの紛争解決手続き)システムの開発、提供を行っているミドルマン(本社東京都、三澤透社長)は4月12日、期間限定でオンライン調停システム「Teuchi(テウチ)」の無料提供を開始した。新型コロナウイルス禍の支援とする。実店舗のテナント料減免を要望する事業者に役立ててもらいたい考えだ。通販・EC事業者の利用も対象とする。
 対面せずに調停を進めることができるので、事業者やオーナー、調停人などの関係者を感染リスクから守ることができる。オンライン調停の利用方法については、テレビ電話を通じて無料で相談を受け付ける。
 現在、合わせて10件前後の問い合わせと申し込みが寄せられているという。「オンライン調停を知らない人もまだまだ多い。今回を認知拡大の機会としたい」(三澤社長)と話す。
 期間の終了は明確に定めておらず、「当面の間」としている。

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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