Ｖｅｒｂ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ／米ＮＢ企業１００社以上が導入／会員の活動支援アプリ、ＤＭフェアに出展（2022年6月2日・9日合併号）

　ネットワークビジネス（ＮＢ）向けスマホアプリを提供するＶｅｒｂ　Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ（ヴァーブテクノロジー、本社米国カリフォルニア州）は６月７・８日に開催される「ダイレクト・マーケティング・フェア２０２２」に出展する。同社が提供する、会員のビジネス活動を支援するスマホアプリ「Ｖｅｒｂ　ＣＲＭ」は、米国で１００社以上のＮＢ企業が導入している。
　「Ｖｅｒｂ　ＣＲＭ」は、ＮＢの会員や、新規会員の見込み客などに対して、一斉に情報を配信したり、画像や動画をシェアしたりできるツールだ。ＬＩＮＥなど、外部のスマホアプリと連携して、メッセージを配信することもできる。
　ＮＢ企業は、「Ｖｅｒｂ　ＣＲＭ」と自社の管理システムと連携させ、専用のスマホアプリを構築し、自社の会員に登録を促す。アプリをダウンロードした会員は、会員が自分で管理している見込み客などに対して、製品の情報やイベントの情報などを配信できる。アプリでは、情報の配信先を分けることができる。製品やブランドへの理解の度合いに応じて配信先を分けることで、パーソナルなメッセージの配信ができる。
　アプリでは、会社からアプリをダウンロードした会員に対して、プッシュ通知で情報発信できる。会員の情報の読み忘れを防ぐことができるという。
　アプリで会社から会員に発信する情報は、「会員がシェアできるかどうか」を選択できる。例えば、会員に対して、薬機法に触れる表現を含むトレーニングの動画や画像を配信する場合、「シェアしない」を選択して配信すると、会員がその情報を見込み客などにシェアできなくなる。
　「Ｖｅｒｂ　ＣＲＭ」は、米国のＮＢ向けメディアの「ＮＢ向けスマホアプリランキング」の企画で、２位に大差をつけて１位を獲得したこともあるという。
　スマホアプリの開発費用は、ゼロからスクラッチで構築した場合、１０００万円以上かかるケースも多い。「Ｖｅｒｂ　ＣＲＭ」は、構築済みのシステムを応用して開発するため、大幅なコストダウンが可能だとしている。