2021年EC市場展望

　中国越境ＥＣに詳しい、東海大学の小嵜秀信客員准教授は、２１年の中国越境ＥＣ市場について、「ライブコマースの活用が成功の決め手となる」と予想する。

　２０年は、世界中で、多くの人々の生活様式が一変した。中国においても、コロナ流行時には、宅配のインフラが人手不足の影響で止まった。その結果、一時的にＥコマースの流通が急激に減少した。その後、Ｅコマースは、非接触の購買手段として大きな成長を遂げた。
　象徴的だったのが、２０年のＷ１１（ダブルイレブン、双１１）だ。アリババのショッピングモール「天猫（Ｔ―モール）」の流通額は、前年比８５．６％増の４９８２億元と、大きく数字が伸び、話題となった。その中で、特に注目を集めたのが、コロナ禍で急成長したライブコマース（直播）だった。
　２１年の中国越境ＥＣでも、このライブコマースの話題が大きく取り上げられることは間違いない。薇●（●は「女」へんに「亜」の旧字）（ｖｉｙａ）や李佳●（●は「王へん」に「奇」）（Ａｕｓｔｉｎ）などのスターＫＯＬが生まれ、一気にライブコマース市場が拡大した。コロナ禍においては、中国政府も、農村地域の企業にライブコマースを行うよう積極的に促しており、これが追い風となった。
　日本企業も、単に製品の品質をウェブサイトでアピールするだけでは不十分だ。ライブコマースを活用して、コンテンツとして製品のアピールをする必要が出てくると思われる。
　一方で、いわゆる「代購」と呼ばれる個人輸入販売は、日中両国における、入国制限や物流の停滞などにより、２１年も引き続き停滞するとみられている。そのため、すでに知名度の高い、商品やブランド以外について、新たな流行を作ることは難しいだろう。
　今までは、「代講」がウィーチャット（微信）やタオバオ（淘宝）で商品を販売し、それがきっかけで、スター商品が生まれる流れがあった。２１年は、それが難しいため、巨大な中国越境ＥＣ市場に魅力を感じる中小企業も、現地への進出がままならない状況が続くものと予想される。