〈住設関連ＥＣ企業の海外展開〉　海外売り上げ３０％増も／風土に適した商材に活路

　ここ数年、住設関連ＥＣ企業が海外展開を始めるケースが増えている。成功事例も生まれているようだ。１５年から台湾のＥＣモールへの出店を開始した友安製作所は、台湾でのＥＣ売上高を毎年伸ばしており、１９年１月期の海外売上高は前期比２８％増となった。サンワカンパニーは、１８年９月期の海外販売売上高が前期比２７．３％増となった。２０年９月期には、中国のＥＣモールに出店することも検討しているという。ピアリビングは、１９年２月から中国での販売を本格的に開始した。日本製品というブランド力を生かししつつも、現地の風土を取り入れた商品開発を行う企業で増収するケースが目立っている。

■台湾は天井が高い

　床材や壁紙、カーテンなどのＤＩＹ商品をＥＣで販売している友安製作所（本社大阪府、友安啓則社長）は１５年８月、台湾のヤフーが運営しているモール「Ｙａｈｏｏ！奇摩」に出店し、海外展開を開始した。現在、台湾では同モールを中心に、四つのサイトで、販売を行っている。１９年１月期の海外ＥＣ売上高は前期比２８％増だったが、２０年１月期についても「前期比で３０％の増収を見込んでいる」（広報担当）と話す。
　台湾では日本と異なる商品群を販売している。同社によると、「台湾は日本よりも住宅の天井が高く、夏は暑いのが特徴。そうした気候・風土に合った商品を展開するようにしている」（広報担当）と話す。
　台湾では「伸縮カーテンレール」や「タイルシール」などが売れている。高い天井にマッチするよう、高い場所に取り付けてもオシャレに見える伸縮カーテンレールを販売している。
　同社では、台湾の事務所に専門の事業部を設けており、マーケティングリサーチを行う台湾人スタッフを置いている。台湾のサイトのデザイン・制作を行うスタッフは日本におり、互いに日々連絡を取りながら運営を行っているという。
　同社では、「海外展開には、海外展開を通して、現地の風土や習慣を理解できる人材が必要だ」（広報担当）と話す。そう考えるに至ったのは、「１５年の事業部開設当初は、最初は台湾のチームと日本のチームがうまく連携せず、売り上げが伸びなった」（同）という痛い経験があったからだという。
　「１７年に日本で採用した新しいスタッフは語学ができるだけでなく、台湾チームをまず理解しようと努力した。その結果、売り上げが伸びるようになった」と話す。


■代理店展開で拡大

　タイルやキッチン、洗面ボウルなど扱う住設ＥＣを展開するサンワカンパニーの１８年９月期の海外販売売上高は前期比２７．３％増の２７００万円だった。１９年９月期の海外業績については「決算前のため非公開」（広報担当）と話す。
　同社は１６年８月、台湾での販売をスタートさせた。その後ベトナム、中国、韓国、イタリアへと展開を拡大していった。同社は代理店販売方式で海外展開を行っている。

（続きは、「日本ネット経済新聞」１０月２４日号で）