セレクチュアー EC支援事業を強化 スマホ対応などノウハウ外販
インテリア雑貨の通販サイト「アンジェ」を運営するセレクチュアー(本社東京)が、ネット通販企業などを支援するソリューション事業を強化している。フェイスブックなどソーシャルメディアと連動したサイト作りや、スマートフォン(スマホ)向けのサイト構築など、支援サービスのラインナップを拡充。自社のネット通販事業で得たノウハウの外販を進める。
「アンジェ」の通販サイト運営で得たノウハウや経験をもとに、ホームページ制作、写真撮影代行、ウェブサイトのコンセプト設定、クライアントに適した最適倉庫マッチング事業を手掛けている。
近年、スマホやソーシャルメディアなどが台頭、顧客のニーズが多様化していることからラインナップを拡充した。
ホームページ制作の一環として、ソーシャルメディア連携、スマホ向けのサイト制作を始めた。ソーシャルメディア連携は、「いいね!」ボタンの設置からフェイスブックページの制作、ソーシャルメディアマーケティングの手法などもアドバイスする。
顧客の要望するデザインをスマホで閲覧できるようにする、HTMLコーティングも手掛ける。
フルフィルメントサポートも拡充した。新たに、コールセンターや受注管理など、バックオフィス業務全般の支援も開始。顧客の要望や体制に応じて、最適なフルフィルメントサポート会社を紹介する。
利用企業は、セレクチュアーに一括して業務委託を仲介してもらうことで、コストの削減が期待できる。
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