【業務効率アップしました】うきうきワインの玉手箱/受注管理システム導入で業務効率向上

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 ECサイト「うきうきワインの玉手箱」を運営する、ワインギャラリーひろせ(本社和歌山県)は、受注管理システムの導入で業務効率の向上に成果を出している。
 同サイトは、自社サイトのほか、楽天市場やヤフーショッピングに出店し、それぞれ年間アワードを連続受賞するなど販売実績がある。このほど、発表された楽天ショップ・オブ・ザ・イヤーでも9年連続となる受賞を果たした。ヤフーで6年連続で表彰されている。
 楽天市場では2万種類のワインを商品登録しており、このうち1万種類を常時販売している。ユーザーは40~50代が多く、「女子会」のニーズが増えたことに伴い、20~30代の女性も目立つという。1回の平均購入単価は1万2000円前後だという。
 ワインギャラリーひろせでは、16年12月の「楽天スーパーセール」に合わせ、EC支援のイメージデザイン(本社京都府、田中利和社長)が提供する受注管理システム「楽々通販2」を導入。これまでは、セール時で1日4000件あるという受注処理を2人のスタッフが手作業で対応してきた。

(続きは、「日本ネット経済新聞」2月9日号で)

記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。

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