売り上げ拡大にバックヤードが追い付かないのは、ＥＣ企業にとって「成長痛」のようなものだ。しかし、受注部門は、競争激しいＥＣ業界で、サービスを差別化できる分野でもある。サービス向上のためにも、日常業務の効率化が求められている。 ■掲載企業 ・関通 ・ザカモア！ ・ゴールドフラッグ （続きは、「日本ネット経済新聞」７月１３日号で）
