ストリーム/受注翌日に配達設置/大型家電、１都３県が対象

　ストリームは９月５日、ＥＣサイトで受注した大型家電品を翌日に配達・設置するサービスを始めた。対象地域は東京、神奈川、埼玉、千葉の１都３県。注文翌日に大型商品の設置サービスを提供するＥＣ事業者は珍しい。
　家電ＥＣサイト「ＥＣカレント」で注文を受け付けた冷蔵庫や洗濯機、テレビを、注文の翌日に配達・設置する。対象商品は８０品目。「故障時の買い替えなどで、すぐに届けてほしいという要望が多かった商品を対象にした」（カスタマー部・松井敏部長）と言う。
　家電をスムーズに搬入できるよう、注文時に設置場所の階数や通路の幅が商品幅よりも広いかなど住宅事情を確認。条件を満たした顧客を対象にサービスを提供する。
　注文情報は、さいたま市にあるストリームの倉庫と配送業者へ同時に送信。注文当日に配送業者が商品を引き取り、配送先の最寄りにある配送拠点（デポ）に商品を保管する。
　翌朝、配送業者が購入者に電話で配達時間を連絡し、配送・設置する（図参照）。配達・設置に対応する事業者名は公表していない。
　今後はエアコンやプリンター、ＯＡ機器など取り扱いジャンルを広げる。サービスの対象エリアも順次拡大する計画だという。